Chính sách đổi trả

– Bước 1: Khi sản phẩm của khách hàng phù hợp với bảng “Điều kiện được đổi trả hàng”, khách hàng gửi lại hàng cần đổi trả cho nhân viên giao hàng hoặc thông báo với CÔNG TY META yêu cầu và nguyên nhân đổi trả hàng thông qua các hotline hỗ trợ trực tuyến trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng .

+ Hotline: 0919593159

+ Email: info@banhtrungthutructuyen.com

– Bước 2: Sau khi nhận được sản phẩm cần đổi trả của khách hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng và chấp nhận sản phẩm mà khách trả lại, CÔNG TY META sẽ phản hồi lại cho khách hàng trong vòng 48h (giờ làm việc, không kể ngày nghỉ, ngày lễ và tết) và sẽ tiến hành đổi sản phẩm cùng loại đến khách hàng trong khoảng thời gian nhanh nhất.

• Trong trường hợp sản phẩm cùng loại được đổi bị hết hàng, Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương.

• Khách hàng muốn đổi sản phẩm theo yêu cầu: Sản phẩm mới có giá trị cao hơn, khách hàng phải trả thêm phí.